Gerçekten ne istiyorsunuz?
Bu soru, koçluğa adım atma noktasıdır. Koçluk, sistemlere gömülü halde yaşayan bir insan olmanın karmaşık zorluklarını anlaşılır hale getirir. Koçluk, bireylere; kendileri için anlamlı olan hedefleri tanımlama ve yerine getirme; içinde bulundukları genel durumu ve bireysel özelliklerini göz önüne alarak söz konusu hedefleri faaliyete geçirme açısından yardımcı olmaktır.
Temelde koçluk, beklendiği şekilde sonuçlanacak gerekli değişimlerin kolaylaştırılması ile ilgilidir. Mevcut durumu gelecekte arzulanan bir duruma taşır.